Business English

Obiettivi del corso:

Preparare una figura professionale in grado di gestire i rapporti commerciali con l’estero.
Acquisizione delle competenze e conoscenze morfologiche, sintattiche e lessicali per il raggiungimento dell’autonomia linguistica nella gestione delle relazioni commerciali internazionali.

Struttura del corso e durata

Durata: 30 ore (aggiornamento 15 ore). Strutturato su 5 moduli:
- Presentazione del profilo professionale del corsista, dell’azienda e dell’area in cui l’azienda opera.
- Socializzazione e relazioni informali: accoglienza del cliente straniero in Italia, visita al clientenella sede estera, collaborazioni fra aziende italiane ed estere, comunicare con clienti e colleghi
- L’offerta di prodotti e servizi: contatti telefonici, e-mail, report, lettere commerciali; partecipazione a riunioni, meeting e fiere internazionali
- Le trattative commerciali: presentare vantaggi, esprimere accordo/disaccordo, superare obiezioni, raggiungere accordi commerciali con clienti
- La vendita: gestione fatture, documentazione internazionale, cura del cliente dopo la vendita E’ prevista inoltre la possibilità di effettuare corsi individuali a seconda delle proprie esigenze con orari e frequenza personalizzabili e docente dedicato
Destinatari: Imprenditori, liberi professionisti, dipendenti di aziende pubbliche e private, collaboratori, studenti
Metodologia: Lezioni frontali con particolare attenzione all’acquisizione dei termini tecnico-commerciali.
Luogo: Molinella (BO)
Attestati e valutazione: Test d’ingresso e test di valutazione finale, Attestato di frequenza (80% frequenza obbligatoria)
Docenti: Laureati in lingue e madrelingua, con esperienza di docenza e di attività all’estero
Materiale: Dispense incluse . Laboratorio informatico per lezioni audio/video