Tecniche di vendita

Obiettivi del corso:

Fornire le tecniche ed i metodi per gestire la comunicazione finalizzata alla vendita di prodotti e/o servizi. Sviluppare capacitÓ e competenze legate all'utilizzo consapevole delle tecniche comunicative, potenziando stili personali e colmando eventuali gap comportamentali.

Tecniche di vendita

La comunicazione persuasiva e le tecniche di comunicazione. Come creare le condizioni di chiarezza e di interesse all'ascolto. Come dare attenzione agli aspetti non verbali della comunicazione. La gestione della comunicazione negativa e le tecniche di orientamento positivo.
Durata: 8 ore in mini-gruppo o individualmente
Destinatari: Addetti al call center, addetti alle vendite, addetti alla segreteria, promotori pubblicitari persone che desiderano migliorare le tecniche di comunicazione per la vendita di prodotti e/o servizi
Requisiti: Nessuno
Metodologia: Simulazioni e lezioni teoriche
Luogo: Molinella (BO)
Attestati e valutazione: Test di valutazione finale, Attestato di frequenza (80% frequenza obbligatoria)
Docenti: Professionisti laureati (psicologi e psicoterapeuti) esperti di comunicazione
Materiale: Dispense incluse